12月27日，澎湃新聞記者從中國鐵路上海局集團有限公司(以下簡稱上鐵集團)獲悉，即日起至2025年1月27日共32天時間內，長三角鐵路提供2025年春運務工線下團體包車業務辦理。

鐵路杭州站管內2025年春運務工線下團體包車業務辦理點 湯鑫嚴 攝

上鐵集團2025年務工人員團體包車采取專窗受理的方式；受理對象包括企事業單位組織的本單位職工集中返鄉返城團體，政府機構、企事業單位組織的公益類團體；受理團體為同一日期、車次，發到站，人數不低于一節車廂定員數；受理列車及席別為2025年1月14日至2月22日上鐵集團始發開行的旅客列車，團體客戶可自選日期、車次、發到站、席別(僅限硬座和二等座)，其中整車包車的，為增開列車。

2024年12月27日至2025年1月27日期間，長三角地級及以上城市主要火車站開放受理團體客戶的資質審核和包車需求申請。團體客戶向相關車站提供本單位春運務工團體包車申請函、企業營業執照副本復印件、經辦人身份證原件及復印件等資料。車站與團體客戶簽訂《訂購務工團體車票協議》，團體客戶需加蓋企業及法人印章。

據上鐵集團客運部相關工作人員介紹，線下務工團體票辦理原則上僅受理開車前18天及以上的列車包車申請。如團體客戶辦票申請得到兌現，應在規定時間內按提報數量進行一次性制票和繳款。鐵路部門提醒，需進一步咨詢了解2025年務工人員團體票線下辦理相關站點、服務流程及事項的經辦人員，可致電鐵路12306客服。

(澎湃新聞記者 陳逸欣)