如何預約掛號？去哪兒打疫苗？老年人、駕駛員等不同人群的體檢應該去哪兒做？......安徽省衛生健康委日前聯合省數據資源局，著力創新政務服務新模式，圍繞老百姓“身邊事”，依托長三角政務地圖，創新推出全國首家全省衛生健康領域主題地圖，致力于打造“接地氣”的衛生健康服務平臺。

據了解，衛生健康類主題地圖既有空間位置又有服務事項，既能查詢又能辦事，群眾可以快速查詢周邊各級醫療服務場所相關信息，線上線下導航辦理各類高頻服務。目前，蚌埠、蕪湖、馬鞍山、淮南、黃山、阜陽、宿州等7個地市已上線試點運行，后期將在全省推廣應用。

衛生健康類主題地圖致力于集成眾多衛生健康領域的服務資源，經過前期廣泛調研，主要從用戶體驗、社會熱點、地圖點擊率等方面梳理了45種服務要素，涵蓋了疫情服務、預約掛號、預防接種、體檢、公共衛生服務、特色服務等生活中涉及醫療的熱門服務內容，從三甲醫院到社區衛生服務中心等9種場所類型，7個試點地市共上線8491個場所，其中426個綜合醫院等場所提供可線上辦理的“預約掛號”等熱點服務。

建立全省信息采集長效工作機制，落實各級衛生健康、政務服務、醫療機構場所三方責任，按照“有生成、有編輯、有報送、有更新”原則，明確上報、錄入、更新、監管等分工，加強對醫療機構服務網點采集狀態跟蹤，及時更新各級所有辦事網點的新點位、新名稱、新地址、新照片等數據信息，共同保障主題地圖信息的實時性、精準性，方便群眾辦事及時掌握，避免群眾“認錯門、辦錯事”。

衛生健康類主題地圖借力用戶量覆蓋全省的“皖事通”APP，突出長三角政務地圖智能導航功能，全力打通服務惠民“最后一公里”。通過“皖事通”APP等渠道進入長三角政務地圖，根據位置或辦理事項快速查詢附近辦事地點，弄清“去哪辦”；通過檢索相關事項獲取辦理渠道與入口，自主選擇線上辦理、網上辦理、窗口辦理或自助辦理，明晰“怎么辦”；結合空間距離、服務時間等信息進行智能排序，快速定位最佳辦事地點，并提供路線規劃和導航，方便辦事人“就近辦”。記者 馬冰璐