貸款買車，是尋常事。然而市民孟先生卻向本報(bào)反映，原本買車的時(shí)候，幫你貸款本金16萬元卻在還款時(shí)變成了18萬元。這究竟是怎么一回事？

投訴：購車貸款16萬竟變成了18萬

2020年6月，孟先生在包河區(qū)匯眾名車廣場看中一臺二手奔馳車，該車總價(jià)21萬，孟先生首付5萬元，辦理了16萬元的購車貸款，分48期還款。起初，孟先生認(rèn)為，按照貸款利息5.6%來算，連本帶息要還款20萬元左右，也沒有當(dāng)回事。

然而，今年3月，當(dāng)孟先生還清全部貸款后從銀行發(fā)現(xiàn)，貸款額度從16萬元變成了18萬元，自己等于多付了2萬元的貸款，這讓他無法接受。

孟先生告訴記者，起初他算下來每期應(yīng)還款3700元，后來當(dāng)貸款下來后每期還款變成了4200元，他還特地向?yàn)樗k理貸款的金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)員了解情況，“對方說是按裝修貸的形式，4年總利息在4萬元左右，我自己也沒考慮清楚，算一下感覺差不多也就沒在意?！?/p>

發(fā)現(xiàn)自己多付了2萬元貸款，于是孟先生再次聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)員，但對方早已聯(lián)系不上。孟先生認(rèn)為，購車時(shí)都是車行為其辦理的手續(xù)，自己跟金融機(jī)構(gòu)也沒有接觸，此事應(yīng)該由車行來負(fù)責(zé)。

車行：只負(fù)責(zé)銷售車輛，不清楚貸款情況

5月6日，記者陪同孟先生來到匯眾名車廣場。對于孟先生遇到的問題，該車行一位陳姓工作人員表示，車行只負(fù)責(zé)銷售二手車，向孟先生推薦銀行對接辦理相關(guān)按揭，但車行不清楚貸款的具體情況。

“如果覺著貸款金額有問題，當(dāng)初貸款合同可以不簽字，并提出異議。只有簽字確認(rèn)沒有問題了，銀行才會批準(zhǔn)貸款，車主不確認(rèn)簽字是沒有辦法辦理貸款的?！标愋展ぷ魅藛T稱。

陳姓工作人員表示，如果孟先生對此有異議，可以去找銀行和金融機(jī)構(gòu)去處理此事。

進(jìn)展：多方查詢，金融機(jī)構(gòu)去向不明

隨后，孟先生通過銀行系統(tǒng)查詢到幫其貸款的金融機(jī)構(gòu)，根據(jù)銀行顯示的聯(lián)系方式，孟先生撥打了電話，但一直無法撥通，經(jīng)查詢該機(jī)構(gòu)也已從原地址搬走。記者連續(xù)多日幫助孟先生一同查找該金融機(jī)構(gòu)，卻始終沒有查到該公司去向。

孟先生表示，當(dāng)初他僅是通過微信與金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)員聯(lián)系，目前該業(yè)務(wù)員早已聯(lián)絡(luò)不上?！爱?dāng)初是車行給我推薦的金融機(jī)構(gòu)，我甚至一點(diǎn)都不了解該機(jī)構(gòu)的情況，就是跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系然后辦理貸款，現(xiàn)在讓我去哪找這家機(jī)構(gòu)，我認(rèn)為車行應(yīng)該對此事負(fù)責(zé)?！?/p>

律師：應(yīng)屬于某種“附加費(fèi)”，如侵權(quán)可舉報(bào)投訴

對于孟先生的遭遇，北京京師（合肥）律所律師胡煒認(rèn)為，多貸出來的2萬元應(yīng)屬于某種“附加費(fèi)”或者“服務(wù)費(fèi)”，并不屬于車輛本身的價(jià)款。

胡煒表示，孟先生應(yīng)當(dāng)先確認(rèn)，在當(dāng)初購車時(shí)，除簽訂車輛買賣合同之外，是否還簽訂了其他服務(wù)合同，比如金融服務(wù)合同。至于該費(fèi)用是否合法、是否合理，要綜合來進(jìn)行認(rèn)定。

“首先，從經(jīng)營范圍上看，車商只能提供汽車銷售相關(guān)服務(wù)，并不能提供金融服務(wù)，沒有資格收取所謂金融服務(wù)費(fèi)，如果該費(fèi)用是由車商收取，則肯定不合法。如果該費(fèi)用是因消費(fèi)者在委托金融公司代辦貸款業(yè)務(wù)時(shí)，由金融公司進(jìn)行收取，那么金融公司應(yīng)當(dāng)事前明確告知消費(fèi)者服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)，只有在消費(fèi)者知情并同意的情況下，才可以收取合理的服務(wù)費(fèi)。金融公司不得強(qiáng)制或者提供故意隱瞞、欺騙的手段來收取服務(wù)費(fèi)。其次，從稅務(wù)的角度來看，消費(fèi)者支出的所有費(fèi)用，車商或者金融公司均應(yīng)當(dāng)出具正規(guī)發(fā)票，如果沒有出具發(fā)票，可能涉嫌偷稅漏稅?！?/p>

至于孟先生所說的被多貸2萬元是否合法合理，胡煒表示，要根據(jù)當(dāng)時(shí)購車的實(shí)際情況以及簽訂的相關(guān)合同進(jìn)行綜合認(rèn)定。如果孟先生對此完全不知情，那么車商或者金融公司就可能存在侵權(quán)行為，可以先向市場監(jiān)督部門或者通過12315消費(fèi)投訴平臺進(jìn)行舉報(bào)、投訴，也可以通過訴訟的方式，要求退還該費(fèi)用。

同時(shí)，胡煒提醒廣大消費(fèi)者，在購車時(shí)或者辦理貸款時(shí)，合同簽字之前一定要先仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容，尤其是貸款本金、貸款利息等關(guān)鍵條款，不清楚、模糊的地方應(yīng)讓業(yè)務(wù)員進(jìn)行詳細(xì)解答，并保留好相關(guān)證據(jù)，方便日后維權(quán)。

孟先生表示，接下來他將通過訴訟方式來維護(hù)自身權(quán)益。

合肥通客戶端-合報(bào)全媒體記者 王曉峰