6月12日上午，銀杏社區黨群服務中心上演了暖心一幕——上鐵銀欣花園小區年過八旬的葉奶奶將一幅寫有“盡心盡責傳遞黨的溫暖 真情實意慰藉獨居老人”字樣的錦旗通過送達社區，以表達對社區長期以來無微不至關懷的深深謝意。

作為銀杏社區"窗簾之約"重點服務對象，葉奶奶享受著"一對一"精準幫扶、助醫助潔、應急救助等全方位服務。更讓她暖心的是，社區還發動鄰里共同參與幫扶，通過"杏"福鍵等智能設備編織起一張堅實的安全守護網。

為切實保障高齡獨居、空巢、孤寡等特殊老年群體的生活安全，合肥高新區興園中心銀杏社區積極探索創新服務模式，在借鑒"窗簾之約"先進經驗的基礎上，于6月10日為首批6戶服務對象安裝了"杏"福鍵智能呼叫報警器，葉奶奶就是受益者之一。

這款操作簡便的報警器具有24小時實時響應功能，老人遇到突發疾病、意外跌倒等緊急情況時，只需輕觸按鈕，信號便會立即傳送至社區及預設緊急聯系人。更貼心的是，設備還具備雙向通話功能，能第一時間了解老人需求，大大縮短了應急響應時間，為老人生命安全筑起智能防線。

"社區這么關心我們老年人，我心里感到很溫暖。"首批安裝報警器的葉奶奶動情地說，"有了這個'守護神'，遇到急事按一下就能找到人，孩子們在外地工作也放心多了，感覺生活更有安全感了。"

銀杏社區在"窗簾之約"服務模式基礎上不斷創新拓展，4月24日啟動"杏福簾動"鄰里守望計劃，構建"六位一體"精細化服務體系：一是組建"熒光"和"家門口"志愿服務隊，整合社區工作者、紅色小管家、低齡健康老人、物業從業人員、新就業群體等多元力量聯動；二是建立鄰里守望"包保制"，開展“一對一”幫扶；三是開展"愛心365"日常關懷行動，讓關愛融入日常生活；四是打造"可視化"幫扶網絡，通過指引圖、樓棟公示牌，構建“抬頭可見、舉手可助”的鄰里互助生態；五是實施"智慧守護"工程，通過"杏"福鍵、智能貓眼、門磁感應等科技手段，讓獨居老人感受"不在身邊、卻在心間"的溫情守護；六是組織"節日送暖"行動，在傳統佳節組織上門慰問。

銀杏社區以居民滿意度為根本標準，群眾的口碑才是檢驗工作的最高標尺。通過“科力”+“腳力”實現全天候安全保障，科技賦能+人文關懷雙管齊下，既要織密智能防護網，更要保留人間煙火情，讓老人們在科技守護中感受到社區溫暖。未來，銀杏社區將繼續優化服務，整合資源，讓“窗簾之約”這張安全網越織越密，切實提升居民的獲得感、幸福感和安全感。