每周五傍晚,肥西中學迎來周末放學高峰,大量學生涌入校門口公交站臺。為保障學生安全出行、緩解站臺擁堵,合肥公交集團第三巴士公司一車隊派河先鋒志愿服務隊迅速行動,組織4名高星駕駛員開展秩序維護等志愿服務。

下午5時許,站臺候車學生已超百人。身穿紅馬甲的公交志愿者分工協作:兩人引導學生排隊,避免擁擠;一人協助搬運學生行李,提升上車效率;另一人手持小紅旗宣傳“先下后上”“注意臺階”等安全要點。針對部分家長臨時停車接送導致道路通行受阻的情況,志愿者還主動引導車輛即停即走,保障公交車安全進出站。

“由駕駛員化身的志愿者熟悉線路運營,能精準預判客流和車輛到站時間,疏導更高效。”服務隊負責人張學峰表示,此次志愿行動既發揮了公交人的專業優勢,也踐行了公交的社會責任。未來將在節假日、惡劣天氣等特殊時段常態化開展護學服務,筑牢學生出行“安全線”。

此次由30路高星駕駛員何宗學、章學停、張學峰,529路李傳生組成的志愿小分隊;經過1小時的疏導,站臺秩序明顯改善,未發生安全事故。公交志愿者用暖心行動贏得師生家長點贊,展現了城市公共交通服務的溫度與擔當。(圖文:張學峰)