“端午將至,艾葉飄香”。為弘揚傳統(tǒng)文化,深化客戶情誼,5月29日下午,人保壽險宿州中支舉辦“粽情端午,人保同行”主題客戶節(jié)活動,50余位客戶代表齊聚一堂,通過沉浸式包粽子體驗傳統(tǒng)文化及知識互動等環(huán)節(jié),在粽香氤氳中共敘佳節(jié)溫情。
活動現(xiàn)場,人保壽險宿州中支工作人員以沉浸式互動體驗串聯(lián)起知識科普與客戶溝通兩大環(huán)節(jié),不僅詳細介紹了公司2025年客戶節(jié)活動特色內容,更通過趣味問答的形式,將消費者權益保護、反洗錢、防范非法集資等金融知識融入其中。客戶們踴躍參與搶答,在輕松氛圍中強化了風險防范意識,實現(xiàn)知識普及與活動趣味性的有機融合。
包粽子互動體驗是活動中最具節(jié)日氛圍的環(huán)節(jié),客戶們紛紛動手實踐,從粽葉的折疊、糯米的填充到粽繩的捆綁,每一個步驟都讓客戶體驗到傳統(tǒng)民俗樂趣,現(xiàn)場歡聲笑語不斷。活動接近尾聲,工作人員將客戶親手包制的粽子進行包裝并發(fā)放,讓大家把這份端午的甜蜜與祝福帶回家。客戶們紛紛表示,此次活動既感受到了濃濃的節(jié)日氛圍,又體會到了公司貼心、溫暖的服務,對人保服務理念有了更深刻的認識。
通過“粽情端午,人保同行”傳統(tǒng)民俗活動的成功舉辦,不僅增強了客戶的歸屬感,實現(xiàn)了品牌與客戶的情感升溫,更傾聽了客戶心聲,為服務升級指明了方向。未來人保壽險宿州中支將繼續(xù)秉承“人民保險 服務人民”理念,持續(xù)開展多樣化的客戶活動,以更優(yōu)質的服務回饋廣大客戶的信任與支持。
責任編輯:杜宇